Seldén Mast consolida la distribuzione aftermarket

Seldén Mast Ltd, con sede a Gosport, ha consolidato la propria distribuzione aftermarket nel Regno Unito attraverso Technical Marine Supplies (TMS) dopo un inizio del 2021 eccezionalmente intenso.

Il mercato vivace ha visto Seldèn con una crescente domanda per la sua vasta gamma di prodotti hardware per alberi, sartiame e coperta.

"È stato sicuramente un inizio d'anno impegnativo per noi", afferma Steve Norbury, amministratore delegato di Seldén Mast. “L'aumento della domanda che abbiamo visto non è stato esente da sfide nelle nostre catene di approvvigionamento globali e nei processi di produzione.

“Siamo prima di tutto una fabbrica e siamo consapevoli che il nostro modello di distribuzione nel Regno Unito a volte può creare ritardi per l'utente finale. Abbiamo quindi deciso che ora è il momento di fare un cambiamento positivo, al fine di supportare la nostra rete di concessionari aftermarket con una migliore disponibilità dei prodotti e migliori livelli di servizio al cliente”.

Lavorando con Seldén nell'ultimo anno per aumentare le sue azioni, TMS ora dispone del più grande stock di prodotti aftermarket Seldén nel Regno Unito. Questo, unito all'ordinazione online e all'opzione di consegna il giorno successivo come standard, contribuirà a ridurre notevolmente i tempi di consegna. Dotato di una solida base di conoscenze su tutta la gamma Seldén, TMS dispone inoltre di un team di vendita dedicato composto da cinque persone che offre un maggiore supporto ai clienti commerciali e agli utenti finali.

"TMS ha ampliato sia lo spazio di magazzino che lo stock di tutti i principali prodotti Seldén, permettendoci di offrire la consegna il giorno successivo su migliaia di prodotti, oltre a una vasta conoscenza tecnica", afferma Nick Cook, direttore vendite senior presso TMS.

All'inizio di quest'anno, Selden ha lanciato il suo nuovo blocco intervallo mentre a dicembre 2020 il produttore ha presentato il suo primo albero avvolgifiocco in carbonio.

Seldén non venderà più direttamente alla sua rete di concessionari aftermarket nel Regno Unito, tutte le richieste commerciali saranno ora indirizzate a lei TMS. 

"Rimaniamo un forte attore nel mercato dei ricambi nel Regno Unito, indirizzando le richieste degli utenti finali ai rivenditori appropriati della nostra rete", spiega Norbury. “Continueremo inoltre a fornire alla nostra rete aggiornamenti informativi, conferenze tecniche e materiali di marketing, oltre a sviluppare tecnologie mirate all'aftermarket.

“Lavorando con TMS ora e in futuro, crediamo di garantire che l’utente finale riceva il miglior livello possibile di supporto per il prodotto Seldén rendendolo più facilmente disponibile nel Regno Unito”.