Telemar apre un nuovo ufficio in Spagna per supportare i clienti marittimi

quattro uomini d'affari in giacca e cravatta in Spagna

Marlink Group fornirà servizi proattivi di manutenzione intelligente e raccolta dati, migliorando ulteriormente le possibilità digitali per i clienti in Spagna.

Telemar, fornitore di tecnologie di manutenzione intelligente e accesso remoto, sta aprendo un ufficio ad Algeciras per supportare meglio le soluzioni digitali per i clienti Telemar e Marlink. Questo è un altro passo strategico per espandere la presenza globale dell'azienda nei principali porti e hub di spedizione, fornendo ai clienti soluzioni di servizio più reattive.

L'ufficio di Algeciras consentirà a Telemar di servire direttamente i clienti nella regione per la prima volta, ampliando la portata e la gamma di servizi disponibili con un team dedicato in grado di gestire le richieste dei clienti nel quinto porto più trafficato d'Europa per volume annuale di TEU.  

La nuova struttura fornirà anche soluzioni come manutenzione intelligente e dati intelligenti, la soluzione Data-as-a-Service (DaaS) marittima di Telemar. Le soluzioni includono anche la progettazione, l'integrazione ingegneristica e il funzionamento di ponti digitali e sistemi di comunicazione e si espanderanno gradualmente per includere la sicurezza informatica e i servizi di rete gestiti di Marlink.

Inoltre, Di Telemar gli esperti del servizio gestiranno anche le richieste di manutenzione e supporto dei clienti della consorella OmniAccess, la filiale del Gruppo Marlink specializzata in superyacht.

Sede di un porto, un hub di bunkeraggio, tre cantieri navali, più di 150 società di servizi e cinque ancoraggi che servono una vasta gamma di navi oceaniche, lo Stretto di Gibilterra conserva un'importanza strategica significativa per l'industria marittima. I dati forniti dai fornitori di servizi di localizzazione delle navi stimano che circa 300 navi attraversano lo Stretto ogni giorno, ovvero una nave ogni cinque minuti.

"Il nostro nuovo centro servizi rappresenta l'impegno ad espandere le possibilità a disposizione degli operatori navali per la manutenzione e i servizi dati che supportano la sicurezza e forniscono un vantaggio competitivo", afferma Mike Bauwens, CEO di Telemar. “Non vediamo l’ora di servire i clienti Telemar nuovi ed esistenti dalla nostra base nello Stretto di Gibilterra e di portare i vantaggi della digitalizzazione per collegare i contratti di navigazione e di supporto remoto”.

Immagine principale:
Da sinistra a destra: J. Javier Lopez, Autoridad Portuaria Bahía de Algeciras, Mike Bauwens, CEO Telemar, Nicolas Andión, Autoridad Portuaria Bahía de Algeciras, Luis Cervantes, CCO, Telemar.

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