MDL Marinas lancia il sistema di prenotazione dell'attracco dei visitatori online

MDL Marinas sta lanciando un nuovo sistema di prenotazione online, che consente ai titolari di ormeggio e ai visitatori di visualizzare la disponibilità degli ormeggi in tempo reale e di prenotare online gli ormeggi liberi.
Il nuovo sistema di prenotazione dei visitatori online sarà attivo da aprile 2022 e consentirà ai titolari di ormeggi e ai visitatori di prenotare e pagare per l'ormeggio dei visitatori tramite il sito Web di MDL. I titolari di ormeggio che fanno sapere a MDL che il loro posto sarà vacante riceveranno anche un incentivo se un visitatore lo utilizza mentre sono via.
"Siamo lieti di poter lanciare questa nuova funzionalità sul nostro sito Web", afferma Tim Mayer, direttore vendite e marketing di Marina MDL. “Ascoltiamo sempre i clienti e lavoriamo per migliorare la nostra customer experience. Quest'ultimo sviluppo consente ai titolari di ormeggio e ai visitatori di visualizzare la disponibilità degli ormeggi in tempo reale e di prenotare online gli ormeggi liberi. Se un titolare dell'ormeggio prenota la sua barca, quando lascia la rete MDL, riceverà anche un incentivo se l'ormeggio viene utilizzato.
"Potendo prenotare in anticipo un posto per i visitatori, i nostri clienti avranno una maggiore tranquillità che ci sarà uno spazio ad attenderli all'arrivo quando visiteranno le nostre altre località, migliorando la loro esperienza in acqua", continua Mayer. "Il processo di prenotazione di un ormeggio in uno dei nostri altri porti turistici li prenota automaticamente fuori casa, creando spazio disponibile per consentire l'ormeggio reciproco".
Mayer aggiunge: "Gli hotel offrono questo servizio da anni ed è logico che l'industria dei porti turistici segua l'esempio e offra alle persone la comodità di prenotare un ormeggio per i visitatori tramite il proprio computer, telefono o tablet nel momento in cui è conveniente per loro".
L'accesso al nuovo sistema di prenotazione online avverrà tramite il portale clienti MY MDL sul sito Web di MDL. I clienti possono effettuare le prenotazioni attraverso la sezione 'Ancora Visitatori' e visualizzare le prenotazioni effettuate nell'area 'Le mie prenotazioni'. Per quei clienti che non possono collegarsi online, i team del marina potranno effettuare una prenotazione per telefono.
"L'ormeggio dei visitatori è spesso difficile da garantire e il nostro nuovo sistema migliorerà la disponibilità dell'ormeggio e consentirà ai clienti di assicurarsi un ormeggio con facilità", conclude Mayer.
Se non sei già titolare di un account MDL, dovrai registrarti a Programma fedeltà Otium Rewards di MDL per utilizzare il nuovo servizio di prenotazione online e accedere al portale clienti MY MDL. L'adesione è rapida, facile e gratuita e gli utenti possono iniziare a guadagnare punti fedeltà e godere dei vantaggi dell'iscrizione a Otium fin da subito.