Cox Powertrain lancia l'app per gestire i suoi motori
Il produttore britannico di fuoribordo diesel Cox Powertrain (http://www.coxmarine.com) ha lanciato un'app Coxswain, che consente ai clienti di accedere al supporto post-vendita per i loro fuoribordo diesel Cox con il semplice tocco di un pulsante.
È stato sviluppato come parte della spinta di Cox Powertrain a fornire un servizio post-vendita per i suoi clienti, supportato dalla sua rete di distributori e concessionari.
L'app mobile fornisce immagini dell'imbarcazione di un cliente, insieme a informazioni relative a ciascun fuoribordo, come garanzia, registri di servizio, numeri di serie e informazioni sulla manutenzione, il tutto gestito in tempo reale.
I clienti possono richiedere assistenza tramite l'app, indicando il proprio rivenditore preferito, e riceveranno una risposta entro 30 minuti dalla richiesta. Cox afferma che l'app contiene anche una vasta base di conoscenze, che consente l'auto-aiuto per quei problemi più piccoli e meno tecnici, insieme a tutta la documentazione del proprietario pertinente.
L'app Coxswain può essere scaricata gratuitamente per i clienti Cox e disponibile su desktop, smartphone e tablet.
